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1、电脑外接键盘和鼠标失灵，可能的原因如下：1，供电问题，可能是USB接口没有数据传输，换用其他USB接口试试；2，驱动问题，重新安装驱动或者更新驱动即可。

2、安装驱动的方法有如下两种。

3、方法一：到键盘或者鼠标的商家的官网下载驱动程序，重新安装。

4、以达尔优键盘为例，进入官网，下载驱动后安装即可；方法二：使用驱动管理软件，检测安装驱动即可。

5、以驱动人生举例，双击运行后，点击“外设驱动”即可自动检测或者安装。

本文分享完毕，希望对你有所帮助。